Konsep dasar mutu pelayanan kesehatan berisi tentang, Konsep dasar mutu pelayanan kesehatan, Program pencaga mutu, Bentuk program menjaga mutu, Konsep dasar standar dan standart operating procedure(sop), Standar mutu pelayanan kebidanan, Disiplin dalam standar pelayanan kebidanan, Standar outcome, Indikator kerja, Penilaian dan strategi ,utu pelayanan, Siklus PDCA, Pendekatan quality assurance,…